Politique d’expédition
Politique d’expédition
Traitement
Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai d’1 jour ouvré après l’achat, hors week-ends et jours fériés. En période de forte activité ou de promotions, ce délai peut être plus long.
Frais de livraison
- Pays-Bas et Belgique : livraison gratuite.
- Autres pays de l’UE et Royaume-Uni : 7,95 € ; gratuite dès 70 €.
- États-Unis et Canada : 17,50 € ; dès 100 € : 7,50 €.
Les frais de livraison sont toujours indiqués au moment du paiement, avant que vous ne payiez.
Délai de livraison après expédition (indicatif)
| Pays | Délai |
| Pays-Bas, Belgique | 1 jour ouvré |
| Allemagne | 2 à 3 jours ouvrés |
| Autriche, France, Luxembourg, Danemark | 2 à 4 jours ouvrés |
| Bulgarie, Estonie, Finlande, Hongrie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Tchéquie, Suède | 5 à 8 jours ouvrés |
| Italie, autres pays de l’UE | 6 à 10 jours ouvrés |
| Grèce, Irlande | 7 à 12 jours ouvrés |
| Royaume-Uni, États-Unis, Canada | 5 à 9 jours ouvrés |
Les délais sont indicatifs. La météo, le dédouanement (hors UE) ou des retards du transporteur peuvent entraîner des retards.
Modifier l’adresse
Vous devez modifier l’adresse de livraison d’une commande passée ? Contactez-nous au plus vite. Nous ferons de notre mieux, mais ne pouvons pas garantir la modification une fois la commande préparée pour l’expédition.
Annuler une commande
Une commande peut être annulée tant qu’elle n’a pas été préparée pour l’expédition. Écrivez-nous au plus vite avec votre numéro de commande. Si elle a déjà été expédiée, notre politique de retour s’applique.
Contact
Des questions sur votre livraison ? Écrivez-nous à info@sanvri.com.